За да ги следите пратките на Maersk Line, можете да ги следите овие чекори:
- Посетете ја официјалната веб-страница на Maersk Line: Одете на официјалната веб-страница на Maersk Line, која е дел од Maersk Group. Веб-страницата е обично www.maersk.com, но секогаш е добра идеја да ја потврдите URL-то за да се осигурате дека сте на правилната веб-локација.
- Лоцирајте го делот за следење: На веб-страницата на Maersk Line, побарајте го делот „Следете и следете“ или „Следете ја испораката“. Обично е видливо прикажано на почетната страница или може да се најде во менито „Алатки за клиенти“ или „Следење“.
- Внесете ги деталите за испорака: Во делот за следење, ќе треба да ги внесете соодветните детали за пратката. Вообичаено, од вас ќе биде побарано да го внесете бројот на контејнерот, бројот на резервација или бројот на товарен лист (B/L) поврзани со вашата пратка. Овие броеви обично ви ги обезбедува испраќачот или превозничката компанија.
- Кликнете на „Следење“ или „Барај“: Откако ќе ги внесете деталите за пратката, кликнете на копчето „Следи“ или „Барај“ за да го започнете процесот на следење.
- Погледнете го статусот на испорака: Откако ќе се обработи барањето за следење, веб-локацијата ќе го прикаже моменталниот статус и локацијата на вашата пратка од Maersk Line. Ќе можете да ги видите најновите ажурирања за следење, вклучувајќи ја моменталната позиција на бродот, пристанишните повици и проценетите времиња на пристигнување.
- Контактирајте ја поддршката за корисници: Ако наидете на какви било проблеми со следењето на вашата пратка или ви треба дополнителна помош, можете да ја контактирате поддршката за корисници на Maersk Line за помош. Тие можат да обезбедат дополнителни информации и ажурирања во врска со вашата пратка.
Важно е да се напомене дека некои информации за следење може да бидат ограничени во зависност од статусот на пратката и нивото на детали обезбедени од Maersk Line. Дополнително, ажурирањата за следење може да се разликуваат врз основа на рутата на испорака и зачестеноста на преносот на податоци.
Секогаш погрижете се да ги имате точните детали за пратката кога ја следите пратката на Maersk Line, бидејќи точните информации се неопходни за успешно следење. Ако не сте вие испраќачот или примачот на товарот, погрижете се да ги добиете соодветните детали за следење од страната одговорна за пратката.